1. Quem Somos

Bytestorm (“Bytestorm”) é responsável pelo tratamento de dados relativos à utilização deste website 1 e dos serviços de licenciamento de software.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos dados como nome, email, telefone, NIF, dados de faturação e históricos de compra. Quando se autentica ou adquire licenças, também recolhemos dados técnicos (logs, IP, dispositivos) necessários para verificar a validade das licenças.

3. Finalidades do Tratamento

• Gestão de contas e licenças;

• Emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais;

• Pagamentos e suporte técnico;

• Comunicação de atualizações e notificações inerentes ao serviço (quando consentido);

• Segurança, auditorias e prevenção de fraude.

4. Base Legal

O tratamento tem por base (i) execução contratual, (ii) obrigações legais (fiscais, contabilísticas), (iii) interesse legítimo ( segurança, melhoria de serviço ) e (iv) consentimento (quando aplicável).

5. Partilha de Dados

Partilhamos dados com fornecedores que nos prestam serviços (hosting, pagamentos, contabilidade, suporte) e com entidades legais/autoridades quando exigido.

6. Prazo de Conservação

Os dados são mantidos enquanto subsistir a relação contratual ou enquanto necessário para fins legais. Dados de faturação obedecem aos prazos legais aplicáveis em Portugal.

7. Direitos do Utilizador

Em qualquer momento pode solicitar acesso, retificação, limitação, portabilidade, oposição ou apagamento (exceto quando existam obrigações legais que impeçam). Contactar privacidade@bytestorm.pt.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas de segurança (encriptação, acessos restritos, backups). Não obstante, recorda-se que nenhum sistema é 100% seguro.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência, analisar tráfego e guardar preferências. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhe (adaptar caso uses uma política separada).

10. Contactos

• Email: bytestorm.geral@gmail.com

• Telefone: +351 964217100

• Morada: Bytestorm, Travessa Conselheiro Lobato nº 162 4705-090 Braga Portugal

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Recomenda-se consulta periódica.